Hoje em dia é cada vez mais difícil satisfazer as necessidades de todos os viajantes. Os turistas procuram fugir da sua vida quotidiana e desfrutar de umas férias únicas e memoráveis. As experiências de qualidade têm um grande valor na indústria do turismo, e a procura por elas está a aumentar.
Como proprietário, deve começar a pensar em como poderá melhorar e organizar a sua propriedade para arrendamento de férias de modo a oferecer aos seus hóspedes uma estadia única e satisfazer as suas elevadas expetativas. Para além de fornecer o essencial, pense também em pequenos gestos que poderá fazer para que os hóspedes se lembrem da estadia que tiveram na sua casa de férias.
Compilámos uma lista de 5 ideias que poderá utilizar para melhorar a experiência dos hóspedes na sua propriedade para arrendamento de férias:
1. Deixe uma nota de boas-vindas
Comecemos pela chegada dos seus hóspedes. Se não estiver presente quando eles se apresentarem, deixe uma nota pessoal no quarto para os fazer sentirem-se bem-vindos. Poderá simplesmente escrever algumas palavras sobre como está feliz por poder recebê-los na sua casa. Torne a nota ainda mais pessoal usando o seu nome e expressando a sua gratidão por terem escolhido ficar consigo. Poderá também fornecer algumas informações úteis sobre a propriedade, bem como números e endereços que possam ser úteis.
2. Ofereça um cesto de boas-vindas
Um cesto de boas-vindas é uma ideia simples mas eficaz para impressionar os seus hóspedes e ajudará a tornar a estadia mais memorável.
Há muitos tipos de cestos à escolha, por isso é importante escolher um que reflita o estilo da sua propriedade. Os cestos de vime tradicionais são uma escolha popular, mas poderá também optar por algo mais criativo e original.
O que deve incluir no seu cesto? Os hóspedes apreciarão a comida típica local e os produtos caseiros. Poderá também acrescentar lembranças e pequenos presentes. Lembre-se de personalizar o cesto de acordo com o seu destinatário: por exemplo, se estiver a acolher uma família com uma criança, poderá incluir livros e brinquedos infantis.
3. Crie um Guia de Viagem
A melhor maneira de melhorar a experiência dos seus hóspedes é facultando-lhes um grande itinerário. Como perito local poderá recomendar-lhes as melhores atividades a realizar na área.
Poderá criar um guia de viagem da forma que desejar: elaborar uma simples brochura, uma apresentação digital, ou até mesmo fazer um vídeo.
Inclua as coisas mais populares para fazer e ver no local, tais como passeios e caminhadas, pontos de observação, praias, eventos, e lojas e restaurantes locais.
Dica: Faça parcerias com empresas locais e pergunte-lhes se têm interesse em fazer promoções cruzadas consigo. Poderá ser uma excelente oportunidade para ambos
.
4. Partilhe factos divertidos sobre a sua região
Os turistas têm sempre a curiosidade de saber mais sobre o destino que estão a visitar. Por conseguinte, apreciarão certamente se partilhar factos divertidos sobre o local, o que fazer e o que não fazer na cultura local, e um vocabulário que possam usar durante a sua estadia.
Aprender sobre as tradições e costumes é uma grande parte da aventura de cada viajante, e eles ficarão gratos por receberem esta informação de si.
5. Tenha um Livro de Visitas para a sua propriedade
Acolher viajantes de diferentes partes do mundo é uma excelente forma de partilhar histórias e conhecer diferentes perspetivas. Então, porque não deixá-los transmitir as suas experiências aos seus próximos viajantes?
No final da estadia, peça aos seus hóspedes para escreverem algumas palavras sobre o que mais gostaram na estadia. Poderão também deixar algumas dicas aos futuros hóspedes sobre as melhores atividades a realizar no local. Desta forma, estará a criar um livro de visitas para a sua casa de férias que cada novo visitante poderá ler. Cada hóspede poderá partilhar sugestões e histórias valiosas e interessantes para o seu próximo grupo de viajantes.
Estas são algumas sugestões simples para o ajudar a criar experiências memoráveis para os seus hóspedes. Mas esteja à vontade para usar outras ideias para ligar os visitantes à sua casa, à sua cultura, e à sua zona.
Seja criativo! Poderá fazer da estadia deles uma experiência única para toda a vida.
