Não sabe bem como atrair os turistas locais para a sua propriedade de arrendamento para férias? O turismo doméstico tornou-se uma tendência de viagem fundamental em 2020 e acreditamos que o mesmo continuará em 2021. As viagens nacionais impulsionarão a recuperação da indústria do turismo em 2021. Em 2020, vimos os turistas locais (em inglês chamados “staycations”) aumentarem de 2 a 3 vezes na Europa. Isto permitiu aos proprietários de casas que estavam prontos para impulsionar o seu negócio ter uma taxa de ocupação de 80%, apesar da situação desafiante.
Agora é altura de começar a pensar em como pode atrair os hóspedes nacionais para a sua casa de férias. Compilámos 9 dicas sobre como poderá alavancar a sua estratégia de marketing para atrair os turistas locais.
O que são os turistas locais?
Os turistas locais são pessoas que passam férias no seu próprio país. Embora as viagens domésticas sejam atualmente a opção mais popular devido à Covid-19, não é uma tendência inteiramente nova. Muitas pessoas sempre optaram por ir de férias para mais perto de casa, por múltiplas e diferentes razões. As férias nacionais podem ser mais acessíveis, mais amigas do ambiente, ou convenientes para viajar com crianças ou animais de estimação.
Os turistas locais procuram geralmente uma experiência de férias totalmente diferente. Enquanto que os turistas internacionais têm frequentemente horários ocupados, tentando ver o máximo que podem antes de regressarem a casa, os turistas nacionais procuram outras coisas. Querem relaxar e diminuir o stress num ambiente confortável e familiar. Com o aumento do trabalho à distância, estamos também a assistir a um crescimento do número de pessoas que combina trabalho e viagens e que se desloca temporariamente para outra zona do país durante algumas semanas ou meses. Estes trabalhadores à distância procuram alojamento com um espaço de trabalho tranquilo e bem equipado onde possam ser produtivos ao longo do dia e dirigirem-se para a praia ou para o lago depois.
Como posso promover a minha propriedade de arrendamento para férias a turistas locais?
1. Otimize o seu anúncio para realçar as suas vantagens
Otimize o seu anúncio de forma a realçar o que é essencial para os turistas locais. Isto inclui comodidades essenciais como Wi-Fi, aparelhos de cozinha, televisão e tudo o resto que possa fazer com que o seu alojamento se destaque da concorrência, tal como uma subscrição Netflix, uma banheira de hidromassagem ou alguns jogos de tabuleiro para jogar em família. Se tiver feito alguma renovação recentemente, não se esqueça também de o mencionar. É igualmente importante que os hóspedes nacionais saibam se dispõem de lugares de estacionamento e quão perto está o seu alojamento da estação de comboios ou autocarros mais próxima.
2. Reavalie as suas fotografias
Os turistas locais procuram um lar longe de casa, um lugar onde possam realmente descontrair. Reavalie as suas fotografias para ter a certeza de apresentar a sua propriedade de arrendamento para férias como o alojamento ideal para uma escapadela relaxante. Mostre os seus quartos acolhedores, comodidades de alta qualidade e uma cozinha bem equipada. Faça-os sentir-se em casa, à primeira vista.
3. Estabeleça parceria com empresas locais
Estabeleça parcerias com empresas locais para promover a sua propriedade de arrendamento para férias. Esta é uma excelente forma de visar os turistas locais. Discuta com eles se podem promover o seu alojamento nas suas plataformas de redes sociais ou websites, e em troca, recomende os seus negócios aos hóspedes e ofereça-lhes inclusivamente descontos. Aproxime-se das empresas locais e pergunte-lhes se estão interessados em desenvolver uma promoção recíproca consigo. Esta poderá ser uma excelente oportunidade para ambos.
4. Assegure uma Limpeza Rigorosa
Os hóspedes têm dado prioridade à segurança e à limpeza e isto deve ser também uma prioridade absoluta para os proprietários. Não se esqueça de informar os hóspedes sobre os seus procedimentos de limpeza antes de efetuarem a reserva. Garanta-lhes que a sua casa de férias será corretamente limpa e higienizada antes da sua estadia e faça pequenos gestos de cortesia tais como fornecer-lhes um higienizador de mãos, oferecendo uma limpeza adicional para estadias mais longas e fornecendo sempre roupa de cama e toalhas frescas.
5. Otimize o seu preço e ofereça descontos
Agora é uma boa altura para otimizar o preço de forma a competir no mercado. Adapte os seus preços com base em dados reais e torne a sua propriedade mais competitiva. Com um aumento nas reservas de última hora, recomendamos a ativação de descontos de última hora para ajudar a preencher o seu calendário. Pode também oferecer descontos de pré-reserva para encorajar as reservas com antecedência para a próxima estação..
6. Opte por uma Política de Cancelamento Flexível
Hoje em dia, os hóspedes estão preocupados com proibições e restrições que tornam as viagens imprevisíveis e estão mais suscetíveis de reservar um alojamento com uma política de cancelamento mais flexível. A existência de uma política mais flexível torna o seu anúncio mais atrativo para os turistas e pode aumentar as suas reservas.
7. Aceite Animais de Estimação no seu Alojamento
A maioria dos turistas locais viaja no seu próprio carro nas férias. Conduzir até ao seu destino significa que podem facilmente levar consigo os seus amigos de quatro patas. Isto é especialmente importante para os turistas que vão de férias prolongadas e não querem deixar os seus animais de estimação em casa. É possível chegar a um público muito mais vasto, ao permitir que os hóspedes levem consigo os seus amigos peludos. Ao fazê-lo, irá maximizar as suas reservas e lucros e poderá inclusive ganhar algum dinheiro extra ao cobrar uma taxa adicional pelos animais de estimação.
8. Comunique claramente com os seus hóspedes
Comunique claramente com os seus hóspedes e diga-lhes com antecedência o que podem esperar quando chegarem à sua propriedade de férias. Seja um bom ouvinte. Tire tempo para abordar as suas preocupações e questões e responder-lhes atempadamente. Os hóspedes felizes são mais suscetíveis de lhe deixarem boas críticas. Não tenha medo de lhes pedir que escrevam uma crítica sobre a sua propriedade no final da sua estadia. Desta forma, poderão destacar a maravilhosa experiência que tiveram e todas as grandes características da sua propriedade.
9. Use um Gestor de Canal
E finalmente, reduza a sua carga administrativa utilizando um gestor de canais como a Bookiply. Isto significa que estará presente em todos os principais portais de viagem, o que dará uma maior visibilidade à sua propriedade. Terá também mais tempo para se concentrar nas pequenas coisas e proporcionar uma excelente experiência aos seus hóspedes – uma situação vantajosa para todos!
Agora é a sua vez! Tire partido desta nova tendência e comece a adaptar a sua propriedade a esta nova tendência de viagem. Isto irá ajudá-lo a recuperar o seu negócio de arrendamento para férias após um ano difícil. Por isso, vá em frente, escolha algumas das nossas dicas e comece já hoje a atrair mais turistas locais.
