En la región alemana de Frisia oriental, concretamente en el distrito de Norddeich de la ciudad de Norden y a solo unos pasos del mar, Heike Kremer-Roolfs gestiona su increíble casa de vacaciones, «Hein Mück», el nombre original de la ciudad que hoy se conoce como Bremerhaven. Esta casa de vacaciones en el mar del Norte es moderna, ha sido renovada recientemente y cuenta con vistas a los jardines del balneario, lo que la convierte en el lugar perfecto para disfrutar de unas maravillosas vacaciones en el mar de Frisia de la Baja Sajonia en cualquier época del año. 

Hemos charlado con Heike y nos ha contado qué es lo que tienen de especial unas vacaciones en Norddeich y cómo su colaboración con Bookiply le ha facilitado las cosas desde principios de 2021. 

Historia

Heike y su marido viven en la isla de Baltrum, situada entre Norderney y Langeoog. La isla es, sin duda, un sitio muy especial, ya que no tiene ningún tráfico motorizado. En este lugar, que parece que se ha parado en el tiempo, la pareja también regenta “Surferhus”, una pensión y escuela de kitesurf. 

En Norddeich, Heike heredó la antigua casa de sus padres, la cual reconstruyó, renovó y convirtió en lo que es hoy “Hein Mück”. Después de ganar un poco de experiencia con su pensión en Baltrum, Heike pensó que era muy buena idea crear una casa de vacaciones en el mar del Norte para familias que no quisieran quedarse en una de las islas.

Entre dunas, focas y kitesurf

A solo 250 metros de la playa de Norddeich, los huéspedes de Heike pueden disfrutar de unas vacaciones en familia de lo más relajantes, pero también están muy cerca de muchas actividades de ocio. Norddeich tiene mucho que ofrecer: puedes hacer castillos de arena con los niños entre las dunas o aprovechar el viento del mar del Norte para probar el kitesurf. Además, también puedes visitar la exposición del Wadden Sea World Heritage, la única organización de Baja Sajonia que se encarga de la conservación de las focas y las focas grises que viven allí. 

¿Y qué clase de vacaciones en el mar del Norte tendrías si te fueras sin ver las marismas? Una excursión guiada por las marismas y las islas de Frisia oriental es parte imprescindible de unas vacaciones en Norddeich. 

Sin duda, alquilar una casa de vacaciones en Frisia oriental es la opción perfecta para explorar a fondo la costa alemana del mar del Norte.

Como si te alojaras con tus amigos

«Hein Mück» es una casa de vacaciones luminosa y amueblada con un toque moderno, perfecta para disfrutar de unas relajantes vacaciones en familia en el mar del Norte. La casa cuenta con un jardín y una terraza soleada, y se encuentra al final de una calle sin salida, lo que es especialmente bueno para familias con niños, ya que podrán dejarlos jugar a sus anchas sin tener que preocuparse por ellos. Además, las mascotas están permitidas, ya que los propietarios buscan que la familia al completo se encuentre cómoda durante sus vacaciones. Y, por si fuera poco, su ubicación es excelente: justo en el centro del bonito distrito de Norddeich. Esto la convierte en el lugar perfecto para disfrutar de unas auténticas vacaciones en Frisia Oriental.

“La casa está en un distrito lleno de familias que llevan muchos años viviendo aquí. No es un barrio de casas de vacaciones, sino que los huéspedes tendrán contacto directo con los vecinos, lo que creo que es un punto positivo para la mayoría”.

Heinke nos cuenta que quedarse en “Hein Mück” es como “alojarse con amigos”. De la misma manera que un amigo intenta siempre que sus amigos estén lo más cómodos posible cuando van a visitarlos, Heike siempre intenta hacer posible cualquier solicitud que tengan los huéspedes, aunque sea algo un poco insólito.

«Un huésped nos pidió una vez que le lleváramos una valla portátil para cercar la propiedad y que sus perros no se escaparan. Nos pareció de lo más interesante”.

Más visibilidad y ahorro de tiempo con Bookiply

A principios de 2021, Heike empezó a trabajar con Bookiply y desde el primer momento consideró que alquilar su casa con la ayuda de un gestor de canales era algo con mucho potencial. Ahora, su casa aparece al mismo tiempo en varios portales, con calendarios y reservas sincronizadas entre todos. Desde que empezó a colaborar con Bookiply, el trabajo de Heike se ha simplificado, haciéndole que ahorre mucho tiempo.

«Me encanta que Bookiply se encargue de todos los aspectos organizativos para que yo me tenga que preocupar menos. Hace que mi trabajo sea más fácil”.

Antes de empezar con Bookiply, gestionar calendarios podía ser algo difícil y confuso, por lo que siempre había alguna reserva que se solapaba. Y a Heike esos momentos le ponían muy nerviosa. Otra de sus preocupaciones era tener huecos libres en el calendario. Sin embargo, con la plataforma de gestión de propiedades de Bookiply ha conseguido poner solución a estos dos problemas.

“Con Bookiply, hemos conseguido solucionar los problemas que teníamos muy rápido. Estoy muy contenta porque enseguida me quedé sin huecos en el calendario. Por ejemplo, tenía huecos de dos días que se llenaron increíblemente rápido. Creo que trabajan con un rango muy amplio de portales que lo cubren todo muy bien”.

Sin embargo, Heike no solo ha solucionado sus problemas con las reservas dobles o los huecos del calendario, sino que también ha recibido reservas a partir de septiembre para los meses de invierno, algo con lo que no había contado.

“Me sorprendieron mucho las reservas para noviembre y enero. No las esperaba para mi casa de vacaciones en Norddeich, ya que la gente suele irse a las islas en esta época y nuestra temporada se termina por lo general después de las vacaciones de otoño”.

Heike considera que el primer año que ha estado trabajando con Bookiply ha sido muy positivo y tiene puestas muchas esperanzas en el año que viene. Por esto, incluso le ha recomendado el gestor de canales de Bookiply a uno de sus conocidos.

“Si tengo preguntas o hay algún problema, el equipo de Bookiply me contesta muy rápido y se encarga de todo. Lo que también me gusta es que cuidan mucho el bienestar de los huéspedes”. 

Por otro lado, Heike también incluye la app como un punto positivo en su relación con Bookiply. 

“Es genial. Puedes ver de manera inmediata si alguien hace alguna pregunta sobre la casa. También sé quién tiene que llegar y quién se tiene que marchar. Está muy bien poder acceder a toda esta información de una manera tan fácil”.

Consejos de Heike para propietarios nuevos

Por último, a Heike le gustaría compartir algunos consejos con otros propietarios para que se conviertan en buenos anfitriones.

“Cordialidad, amabilidad y saber escuchar. Me alegra mucho que mis huéspedes estén satisfechos. Si puedes ofrecerles algo bueno y se sienten cómodos, volverán de nuevo”.

Si te han entrado ganas de pasar unas vacaciones en el mar del Norte, puedes reservar tus fechas en “Hein Mück” aquí.

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