Niceto Flores alquila su casa de vacaciones, Villa Flores, en Pedro Barba, en la isla de La Graciosa. Su relación con la octava isla canaria se remonta a muchos años atrás. En los años 60, el abuelo de Niceto llegó al abandonado pueblo pesquero de Pedro Barba con un grupo de empresarios canarios. Decidieron restaurar el pueblo y abrir? una fábrica de pescado para que la gente pudiera trabajar y vivir allí. Cuando terminaron, acordaron que cada uno se quedaría con una de las casas de la zona.
El padre de Niceto se dedicó durante años al alquiler vacacional de diversas propiedades y, mientras Niceto se iba haciendo mayor, lo fue involucrando cada vez en más tareas. Niceto descubrió lo mucho que disfrutaba siendo anfitrión de alquileres vacacionales. En 2015 comenzó a alquilar la casa de su abuelo en Pedro Barba como casa de vacaciones.
«Decidí empezar a alquilar la casa porque mi familia y yo sólo íbamos allí dos veces al año. La casa está en una zona muy privada y exclusiva, hay solo alrededor de 20 casas en esta parte de la isla. Se me ocurrió en 2015 empezar a usarla como alquiler vacacional.»
Niceto se incorporó a Bookiply en 2021. Tras haber creado un repertorio de clientes habituales que generalmente se quedaban durante toda la temporada de verano, seguía teniendo problemas con las reservas para la temporada baja. Tras buscar en Internet una agencia que le ayudara a llenar esos huecos en el calendario de su alquiler vacacional, Niceto encontró Bookiply. A pesar de ser un año difícil para el sector turístico, está encantado de haber recibido ya múltiples reservas a través de Bookiply.
«Encontré la página web de Bookiply, vi qué tipo de clientes me traería y leí los comentarios de otros propietarios, ¡y decidí probarlo! Me gusta que pueda bloquear ciertas fechas en mi calendario y dejar otras abiertas para recibir reservas a través de Bookiply. Bookiply ha sido un excelente complemento y me ayuda a llenar mi calendario durante la temporada baja.»
Una experiencia vacacional auténtica y personal en Villa Flores
Al haber sido heredada por su padre y luego por él, Villa Flores tiene un gran valor sentimental para Niceto, y es importante para él preservar la esencia? de la casa. Al ser un lugar en el que él y su familia pasaban los veranos durante años, no es de extrañar que Niceto tenga grandes recuerdos relacionados con Villa Flores. Ahora desea que sus huéspedes se sientan como en casa y creen sus propios recuerdos ligados a su alquiler vacacional. Con su exclusiva ubicación, su dedicada decoración y el carácter atento de Niceto, Villa Flores consigue atraer a muchas familias y grupos tranquilos cada año.
«Mis huéspedes son principalmente familias que quieren disfrutar de unos días de relax y tranquilidad con los niños. Cuando no son familias, suelen ser grupos de personas que buscan unas vacaciones tranquilas. La casa es perfecta para dos familias o grupos de amigos que se reúnen para pasar unas vacaciones tranquilas junto a la playa.»
La propiedad en sí es algo único y rezuma encanto canario, mientras que la zona en la que se encuentra Villa Flores es también algo verdaderamente especial. Con sólo 19 casas vecinas y el siguiente pueblo a seis kilómetros de distancia, los huéspedes de Niceto aprecian la exclusividad y la tranquilidad de pasar las vacaciones en su casa de la playa y de poder desconectar y disfrutar del sonido de las olas. Niceto se enorgullece de ofrecer a sus huéspedes una experiencia canaria auténtica y permitirles descubrir el encanto y la historia de la octava isla canaria.
«Esto no es fácil de encontrar hoy en día, ya que en otras zonas se está construyendo cada vez más, pero aquí sigue siendo muy auténtico. No hay carreteras asfaltadas, sigue siendo una isla desconocida, pero al mismo tiempo, creo que eso es lo que la hace especial».
Como piloto de avión, a Niceto siempre le ha gustado viajar y relacionarse con gente de todo el mundo. Y por esta misma razón, también disfruta del trabajo de ser anfitrión de alquileres vacacionales. A Niceto le gusta tener contacto personal con sus huéspedes y llegar a conocerles. Siempre está encantado de ayudarles en todo lo que puede, ya sea para alquilar bicicletas en la isla, organizar un taxi para ellos o informándoles sobre dónde pueden hacer sus compras. Niceto no vive en la isla y no puede estar presente personalmente para los huéspedes. Sin embargo, quiere mantener el trato personal y ha buscado la manera de conseguirlo: uno de sus amigos, residente en la isla, está a disposición de sus huéspedes de lunes a viernes para ayudarles en todo lo que necesiten.
«Siempre envío a mis huéspedes información concisa y concreta y les ofrezco mi apoyo en todo lo que puedo. Tengo un tablero dentro de la casa con información sobre restaurantes, números de emergencia e información sobre la limpieza en caso de que quieran reservar una limpieza adicional.»
Niceto siempre se asegura de responder rápidamente a los mensajes de sus huéspedes y dice que esa es la clave para mantener organizado su negocio de alquileres vacacionales. Incluso ha configurado su teléfono para que le notifique cuando recibe un nuevo mensaje, de modo que pueda responder en cuestión de minutos. Esto hace que todo el proceso sea más eficiente y es algo que sus huéspedes también valoran mucho. Niceto aprecia lo sencillo que es trabajar con la herramienta Bookiply y considera que esto hace que la comunicación con sus huéspedes sea aún más rápida y fácil.
«La herramienta Bookiply está muy bien diseñada, es ordenada e intuitiva, y la aplicación es fácil de usar. Esto reduce el tiempo que necesito para gestionar todo y el tiempo que paso en mi teléfono. Solo me lleva unos minutos gestionar una reserva desde que entra hasta que se confirma con el huésped.»
Como propietario de un alquiler vacacional que realmente disfruta del contacto personal con sus huéspedes, Niceto también aprecia el toque personal de Bookiply. Una gran ventaja para él es que puede ponerse en contacto con el equipo en cualquier momento con cualquier problema o pregunta. El hecho de que Bookiply tenga una oficina física en las Islas Canarias también le da tranquilidad, ya que sabe que él y su propiedad están en buenas manos.
«No me gusta hablar con máquinas ni hacerlo todo por Internet. Así que siempre es estupendo poder contactar con mi gestor de cuenta personal para cualquier problema. Mis preguntas nunca se quedan sin respuesta, y cada vez que he tratado con el equipo, me han tratado de forma excelente.»
La isla de La Graciosa cuenta con una de las mejores playas de Europa, la Playa de las Conchas, y es uno de los destinos vacacionales más populares de España donde los viajeros pueden desconectar y relajarse. Los esfuerzos de Niceto como propietario de alquiler vacacional para dar a sus huéspedes una experiencia auténtica y única no son en vano, y se reflejan en las críticas positivas de sus huéspedes. Los huéspedes que regresan y las recomendaciones son también una prueba de que su alquiler vacacional y la isla de La Graciosa son realmente algo especial.
«Aprecio que los huéspedes reconozcan el trabajo que he hecho para gestionar mi alquiler vacacional dejando reseñas positivas. El boca a boca parece funcionar mejor, y los huéspedes satisfechos recomiendan mi propiedad a otros. Por ejemplo, tuve un huésped que tiene dos hermanos. Me recomendó a un hermano, y luego ese hermano me recomendó al otro».
