¿No estás seguro de cómo atraer a los viajeros nacionales a tu alquiler vacacional? El turismo nacional se convirtió en una tendencia de viaje clave en el 2020, y creemos que esta tendencia continuará durante el 2021. Los viajes nacionales impulsarán la recuperación del sector turístico en 2021. En 2020, vimos que las llamadas «staycations» aumentaron entre 2 y 3 veces en Europa. Esto permitió a los propietarios que estaban listos para darle un giro a su negocio, tener una tasa de ocupación del 80% a pesar de la difícil situación.
Es ahora el momento de empezar a pensar en cómo podrías atraer a los huéspedes nacionales a tu casa de vacaciones. Échale un vistazo a nuestros 9 consejos sobre cómo potenciar tu estrategia de marketing para ganarte a los viajeros nacionales.
¿Quiénes son los viajeros locales?
Los viajeros locales son turistas que pasan las vacaciones en su propio país, y aunque este tipo de viajes es actualmente la opción más popular debido a Covid-19, no es una tendencia totalmente nueva. Muchas personas han optado en el pasado por irse de vacaciones cerca de casa. Especialmente, las vacaciones nacionales pueden ser más asequibles, más respetuosas con el medio ambiente o más convenientes para viajar con niños o mascotas.
Los turistas nacionales suelen buscar una experiencia vacacional totalmente diferente. Mientras que los turistas internacionales suelen tener una agenda muy apretada y tratan de ver todo lo que pueden antes de volver a casa, los viajeros nacionales buscan otra cosa. Quieren relajarse y desestresarse en un entorno cómodo, cercano y familiar. Adicionalmente, con el aumento del trabajo a distancia, también estamos viendo un incremento en el número de personas que combinan trabajo y viaje y se trasladan temporalmente a otra parte del país durante unas semanas o meses. Estos trabajadores a distancia (también conocidos como «workationers») buscan un alojamiento con un espacio de trabajo tranquilo y bien equipado en el que puedan ser productivos durante todo el día antes de ir a la playa, o la atracción más cercana del lugar.
¿Cómo puedo promocionar mi alquiler de vacaciones entre los viajeros locales?
1. Optimiza tu anuncio destacando las ventajas de tu propiedad
Resalta lo que es esencial para los viajeros nacionales. Esto incluye servicios clave como el Wi-Fi, los electrodomésticos de la cocina, la televisión y cualquier otra cosa que pueda hacer que tu alojamiento se diferencie del resto, como una suscripción a Netflix, una bañera de hidromasaje o algunos juegos de mesa para jugar con la familia. Si has hecho alguna reforma reciente, asegúrate de mencionarla también. También es importante que los huéspedes nacionales sepan si ofreces plazas de aparcamiento y a qué distancia está tu alojamiento de la estación de tren o autobús más cercana.
2. Revisa tus foto
Los viajeros nacionales buscan un hogar lejos de casa, un lugar donde puedan relajarse de verdad. Reevalúa tus fotos para asegurarte de que la portada exhibe tu alquiler vacacional como el alojamiento ideal para una escapada de relax. Muestra tus acogedoras habitaciones, el mobiliario de alta calidad y tu cocina bien equipada. Haz que los futuros huéspedes se sientan como en casa a primera vista.
3. Asóciate con empresas locales
Encuentra aliados cercanos a tu alquiler vacacional para promocionar tu alquiler vacacional. Esta es una forma excelente de llegar a los viajeros nacionales. Comenta con ellos si pueden promocionar tu alojamiento en sus plataformas de redes sociales o en su página web y, a cambio, recomienda su negocio a tus huéspedes e incluso, genera alianzas para posibles descuentos. Acércate a los negocios locales y pregúntales si están interesados en hacer promoción cruzada contigo. Podría ser una excelente oportunidad para ambos.
4. Asegura una limpieza exhaustiva
Los viajeros dan prioridad a la seguridad y la limpieza, y esto también debería ser una prioridad para los propietarios de alquileres vacacionales. Asegúrate de que los huéspedes conozcan tus procedimientos de limpieza antes de reservar. Garantízales que tu casa de vacaciones estará limpia y desinfectada antes de su estancia y ten gestos adicionales como proporcionarles desinfectante de manos de cortesía, una limpieza adicional para estancias más largas y siempre ropa de cama y toallas limpias
5. Optimiza tu precio y ofrece descuentos
Ahora es un buen momento para optimizar tu precio para competir en el mercado ¡Ojo! Optimizar no significa siempre reducir. Adapta tus precios basándote en datos reales y haz que tu propiedad sea más competitiva. Con el aumento de las reservas de última hora, te recomendamos que actives los descuentos de última hora para ayudar a llenar tu calendario. También puedes ofrecer descuentos por reserva anticipada para fomentar las reservas de la próxima temporada.
6. Opta por una política de cancelación flexible
Hoy en día, los viajeros están preocupados por las imprevisibles prohibiciones y restricciones de viaje y son más propensos a reservar un alojamiento con una política de cancelación flexible (Cancelación gratuita o reprogramar la reserva sin cargos adicionales). Ofrecer una política más flexible hace que tu anuncio sea más atractivo para los viajeros de hoy en día y puede aumentar tus reservas.
7. Acepta mascotas en tu alojamiento
La mayoría de los viajeros nacionales se llevan su coche de vacaciones y el conducir hasta su destino significa que pueden llevar fácilmente a sus amigos de cuatro patas. Esto es especialmente importante para los viajeros que van a pasar unas vacaciones largas y no quieren dejar a sus mascotas en casa o con amigos. Puedes llegar a un público mucho más amplio permitiendo que los huéspedes puedan llevar a sus mascotas a sus vacaciones. De este modo, maximizarás tus reservas y ganancias e incluso podrías recibir algo de dinero extra cobrando una tarifa adicional por las mascotas.
8. Comunícate claramente con tus huéspedes
Exprésate abiertamente con tus huéspedes y hazles saber de antemano lo que pueden esperar cuando lleguen a tu alquiler vacacional. Sé un gran oyente. Toma el tiempo necesario para responder a sus preocupaciones y preguntas y contéstalas rápidamente. Los huéspedes satisfechos son más propensos a dar buenos comentarios. No tengas miedo de pedirles que escriban una reseña de tu propiedad al final de su estancia. De esta manera, pueden destacar la maravillosa experiencia que han tenido y todas las cosas que amaron de tu alquiler vacacional.
9. Utiliza un gestor de canales
Por último, reduce la carga administrativa utilizando un gestor de canales como Bookiply. Esto significa que estarás presente en todos los portales de viajes clave (como Booking.com,VRBO, Airbnb..) lo que dará mayor visibilidad a tu propiedad. También tendrás más tiempo para centrarte en los pequeños detalles y ofrecer una excelente experiencia a tus huéspedes: ¡una situación en la que todos ganan!
¡Ahora es tu turno! Aprovecha esta nueva tendencia y empieza a adaptar tu alquiler vacacional a esta nueva forma de viajar. Esto te ayudará a recuperar tu negocio de alquiler vacacional después de un año difícil. Así que adelante, elige algunos de nuestros consejos y empieza a atraer más viajeros nacionales hoy mismo.