¿Has sufrido pérdidas económicas y una disminución de las reservas este año? El 2020 ha sido un año complicado para el sector de los viajes. Las restricciones de movimiento, el cierre de las fronteras y las cuarentenas han resultado en la cancelación de muchos viajes, vuelos y reservas. Esto ha creado un clima de incertidumbre que ha afectado tanto a los viajeros como a los propietarios de alquileres vacacionales. Conforme la gente ha empezado a viajar otra vez, hemos podido observar el impacto de la crisis del Covid-19 en el comportamiento de muchos viajeros, y pensamos que estos patrones van a continuar en 2021.
Para ayudarte a que te prepares para el próximo año, hemos recopilado las tendencias más importantes previstas para 2021 en el sector de los viajes. También te damos 7 consejos para sacarle partido a las tendencias en un mercado cambiante.
Viajes nacionales
Debido a las restricciones de viaje, la gente ha empezado a explorar sus propios países en lugar de salir al extranjero. Es menos probable que se den cancelaciones y restricciones de movilidad cuando se viaja dentro del propio país, así que las personas evitan los viajes internacionales. Además, en lugar de volar a su destino, los turistas están pasando sus vacaciones en lugares dentro de su propio país a los que pueden llegar fácilmente en coche o en tren. Los viajes nacionales van a ser una tendencia clave en 2021 que ayudará a volver a poner en pie el sector del turismo.
Consejo: Atrae a los viajeros nacionales a tu propiedad adaptando tu estrategia de marketing. Anuncia tu propiedad en el mercado local y utiliza un gestor de canales para aumentar la visibilidad de tu alquiler vacacional. Incluye en tu anuncio información sobre cómo llegar a la estación de tren más cercana y ofrece plazas de aparcamiento en tu propiedad.
La importancia de las medidas de seguridad
Los viajeros están dando prioridad a la seguridad cuando se van de vacaciones. Buscan activamente alojamientos que cumplan con las medidas de higiene recomendadas. Garantiza a tus huéspedes que tu propiedad se limpia y se sanea de forma apropiada antes de su llegada, y ten pequeños gestos con ellos, como proporcionarles desinfectante de manos. Esto hará que se sientan más seguros y también puede aumentar tus reservas.
Consejo: Contrata una compañía de limpieza que sanee tu propiedad correctamente entre estancias. Deja en tu propiedad una lista o un documento que informe a los huéspedes de los procedimientos de limpieza que se han llevado a cabo. Proporciona siempre sábanas y toallas limpias y ofrece una limpieza adicional entre estancias. Además, trata de reducir el contacto con tus huéspedes instalando un sistema de check-in automatizado.
Teletrabajo y estancias más largas
Sin duda 2020 ha sido el año del teletrabajo. Muchos de nosotros nos hemos visto obligados a trabajar desde casa durante períodos más largos, y ha habido un aumento en la tendencia de las “trabacaciones” o workationing en inglés. Este es un fenómeno que se da cuando aquellas personas que trabajan desde casa deciden combinar el trabajo y los viajes y se trasladan a otro destino durante unas semanas o unos meses. La gente decide teletrabajar un tiempo desde una bonita villa, ya que así, después de trabajar tranquilamente por la mañana, pueden darse un chapuzón en la piscina o ir a la playa. Estas personas suelen reservar para períodos más largos y buscan alojamientos con una buena conexión a internet y un mobiliario cómodo. Como el teletrabajo es un modelo mucho más popular que antes, creemos que esta tendencia va a seguir creciendo en los años venideros.
Consejo: Asegúrate de ofrecer una buena conexión a internet y de tener una mesa con una silla cómoda y una máquina de café que los huéspedes puedan usar en los descansos. Permite las estancias más largas, ya que este tipo de huéspedes a menudo quieren quedarse más de 2 semanas.
Vacaciones en familia
Los alojamientos aptos para familias seguirán teniendo una alta demanda en 2021. En estos tiempos tan inciertos, la familia es aún más importante, y pasar tiempo con nuestros seres queridos es una de nuestras mayores prioridades. En lugar de querer solamente descubrir nuevos lugares, la gente viaja para reunirse con familiares, en algunos casos incluso se mudan permanentemente para estar cerca de ellos. En consecuencia, los huéspedes buscarán alquileres vacacionales aptos para familias que ofrezcan los servicios que necesitan para tener una estancia cómoda y segura.
Consejo: Atrae a las familias ofreciéndoles los servicios que más valoran. Crea una atmósfera acogedora y hogareña con la decoración y el mobiliario, y asegúrate de que tu cocina está bien equipada. Proporciona una cuna, una cama infantil o una trona por si acaso viajan con niños.
Viajes de última hora
Debido a los rápidos cambios de las circunstancias, hemos observado un aumento de las vacaciones de última hora. Los viajeros a menudo reservan con menos de una semana de antelación y, en consecuencia, las propiedades con ofertas por reservas de última hora o con políticas de cancelación flexibles están obteniendo el doble de reservas que aquellas con una política más estricta o que no ofrecen descuentos de última hora.
Consejo: Activa los descuentos de última hora y los descuentos por reserva anticipada para llenar tu calendario y asegurarte reservas para el año que viene. Opta por una política de cancelación flexible en lugar de escoger una más estricta.
La importancia de la tecnología
La tecnología es hoy más importante que nunca antes. Al trabajar desde casa, estar en contacto con la familia y los amigos por Skype o Whatsapp, o estar al día de los cambios en las restricciones y regulaciones, una buena conexión a internet es imprescindible. Además, las prestaciones tecnológicas de una propiedad seguirán jugando un papel muy importante a la hora de atraer a las generaciones más jóvenes. Los jóvenes son y van a seguir siendo la mejor clientela para los alquileres vacacionales, y creemos que serán clave para la recuperación del sector en los próximos meses.
Consejo: Incluye nuevas tecnologías en tu propiedad. Ofrece WiFi gratuito e incluye otros dispositivos como televisión, sistemas de sonido o videoconsolas.
Alojamientos sostenibles
En los últimos años el movimiento ecologista ha experimentado un gran auge. Las personas tienen más conciencia medioambiental y, en consecuencia, han empezado a buscar maneras de hacer sus vacaciones más respetuosas con el medio ambiente. Las personas buscan activamente alojamientos sostenibles, y más del 70% de los viajeros reservarían antes una propiedad sabiendo que es respetuosa con el medio ambiente. Ahora es el momento de comenzar a tomar las medidas apropiadas y hacer tu propiedad vacacional más sostenible. Además de ayudar a proteger el medio ambiente y ahorrar algo de dinero, atraerás a turistas modernos y comprometidos con el ecologismo.
Consejo: Monta la ola del ecologismo y haz que tu propiedad sea tan sostenible como te sea posible. Empieza dando pequeños pasos, como cambiar tus bombillas tradicionales por bombillas de LED, usar productos de limpieza naturales o incluso plantando árboles en tu jardín. Descubre más consejos sobre cómo hacer que tu alojamiento sea sostenible en nuestro artículo “Seis consejos para una propiedad sostenible- hablamos con Bob Garner”.
Siguiendo nuestros consejos podrás maximizar tus reservas en 2021 y sacarle partido a la situación actual. Si quieres saber más sobre cómo optimizar tu propiedad, puedes ponerte en contacto con nuestros expertos de Bookiply aquí: https://www.bookiply.es/homeowners
